賭博輔導熱線成效顯著

受社會工作局委託，聖公會澳門社會服務處設立「二十四小時賭博輔導熱線及網上輔導」服務，自去年七月開如投入服務，致力為因受賭博困擾人士及家人，提供即時電話及網上輔導服務，以提升求助者改變動機、債務處理措施、尋求面談服務，以改現時生活及修補與家人關係。以及查詢「自我隔離措施」有關申請方法。

　服務由七月至十二月三十一日止，累積總求助次數為五百六十九次。熱線輔導為四百二十六次，網上輔導為一百四十三次。求助者中，男女比例分別為六成及四成。求助率持續上升，去年第四較第三季有近百分之四十四的增幅，反映愈來愈多人認識該服務，各宣傳方式也日見成效，如巴士車身廣告及角子老虎機貼紙等。

　熱線服務方面，以中午至晚上時段（十一時三十分至晚上十一時三十分）的求助次數最多，有二百零五次求助，深夜至青晨時段共有四十二次；網上輔導深夜至清晨時段求助次數最多，為五十三次。當中，又以使用微信的手機應用程式最多，這種媒體能讓求助者，在無須透露真實姓名及聯絡電話等個人資訊，讓求助者更感安全和隱私性。

　呼籲個人或身邊親友，遇上賭博困擾時，可致電二十四小時求助熱線：二八二三０一０一；或以網上輔導方式—微信：skh24li、網上即時傾：www.skhssco.org.mo或facebook：www.facebook.com/24hli、與該服務聯擊。

　服務對象：受賭博及理財問題困擾之人士或其家人、朋友。◇